ご購入後のお客様管理も
しっかりと！
リピート率を高める仕掛け、
「アフターフォロー」機能

当社調べとなりますが、眼鏡の購入サイクルは2年ごとや長い場合には6年ごとになるとの結果がでております。 ご購入いただいたお客様へのお声がけもだんだんと少なくなっていったというご経験もございませんでしょうか。 「アフターフォロー」機能はご購入から一定期間ごとにそのタイミングでの必要なフォローやアクション内容を事前に設定し、 お客様との接触頻度を保つことでご店舗顧客からの離脱を防ぎ、リピート率を高める仕組みとなっております。