アスのレジを利用されているお客様

PERFORMANCE

高級装身具メーカー

高級装身具メーカー

お客様の悩み

・顧客情報データが不透明のため、お客様に密着した提案に欠ける。

・数字に基づく企画をおこないたい。

解決策

・顧客履歴を残すことで、過去の購買に基づいた接客が可能に。

・誰が何をいくらでご購入したか、企画に繋げる分析が可能に。

過去の購買に基づいた接客ができることで…

・お客様の趣味嗜好を理解した最適な接客・提案が可能に。

・顧客情報や履歴を基にDMの発送やキャンペーン告知が可能に。

ファッションウィッグ業界

ファッションウィッグ業界

お客様の悩み

・店舗毎の接客の質に差が生まれ、お客様に不満を与える。

・店舗/本部で顧客情報をFAXでやり取りする手間がかかる。

解決策

・全店舗での顧客情報の一元管理をすることにより、運用の効率化。

・充実な顧客管理機能で、お客様への接客の質を向上させリピート率がUP。

リピート率が向上したことで…

・商品単価を下げずに売上UPを図れ、安定した収益が見込める。

・ブランドのファンができ、口コミ・紹介による来店客増加が図れる。

BEAUTY・WELLNESS業界

BEAUTY・WELLNESS業界

お客様の悩み

・毎日全店舗で日報の集計作業に負担がかかる。

・基幹システムに手入力で店舗の売上情報を入れるため時間がかかる。

・データが分散しており、実績を元にした販促計画が立てられない。

解決策

・売上情報を基幹システムと自動連携。

・売上実績・顧客情報をタイムリーに本部で把握できる仕組みに。

店舗の売上情報をタイムリーに把握できることで…

・最適な販売戦略が立案でき、無理な顧客開拓が不要で業務負担が軽減される。

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